事故物件を抱えたまま、どこに相談すればいいか決めきれない。
そんなときに名前が挙がるのが「成仏不動産」です。
この記事ではGoogleの口コミ46件と運営会社の公開情報から、評判の中身を分解します。
強みだけでなく、買取価格の下がり方や依頼前の確認事項まで押さえます。
名前のインパクトが強くて、正直ちょっと身構えました。
その反応は自然です。
まずは運営会社の実態から確認していきます。
結論|成仏不動産の評判は「対応の丁寧さ」に集まっている
成仏不動産の評判は、担当者の対応と、特殊清掃から供養までまとめて任せられる体制に集中しています。
運営会社マークスライフ東京本店のGoogle評価は4.9/46件で、口コミには担当者の名前が具体的に出てきます。
一方で買取価格は市場相場より下がるため、価格を最優先するなら他社の査定も並べるのが前提です。
事故物件の売却で本当に困るのは、価格そのものより「引き受けてくれる会社が見つからない」という状況です。
成仏不動産はそこを埋めるサービスとして設計されています。
だからこそ、価格の高さで選ぶサービスではないという前提を最初に置いておいたほうが、あとでがっかりしません。
安く買い叩かれるということですか?
下がる理由には根拠があります。
後半の「値下がりの目安」で分解します。
成仏不動産とは?運営するマークスライフの基本情報
「成仏不動産」はサービス名で、運営しているのはマークスライフ株式会社です。
旧社名は株式会社マークス不動産で、2024年5月に現在の社名へ変わっています。
事故物件そのものを扱うのではなく、事故物件を再生して次の住み手へつなぐことを目的に掲げている点が特徴です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 成仏不動産(正しい買取) |
| 運営会社 | マークスライフ株式会社(旧・株式会社マークス不動産) |
| サービス開始 | 2019年 |
| 本社所在地 | 東京都中央区日本橋本石町3-1-2 |
| 代表者 | 花原 浩二 |
| 対応エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉を中心に全国対応 |
| 取扱物件 | 孤独死・自殺・殺人・火災・ゴミ屋敷などの訳あり物件 |
従業員数と拠点数は、公開されている資料によって幅があります。
150名前後・全国13拠点以上とする資料もあれば、80名前後・11拠点としているものもあります。
いずれにしても事故物件専門としては大きめの体制ですが、正確な数字は公式の会社概要で確認するのが確実です。
会社の沿革や免許番号はマークスライフの会社概要ページに掲載されています。
数字がブレているのは不安材料ですか?
| 初期費用 | 相談・査定無料 |
|---|---|
| 料金形態 | 仲介手数料なし(直接買取) |
| 対応方法 | 電話・メール・LINEで相談/現地調査 |
| 対応エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉を中心に全国対応 |
断られ続けた物件の「最後の相談先」になりやすい買取サービス
孤独死・自殺・殺人・火災・ゴミ屋敷まで、一般の不動産会社が敬遠しがちな物件を買取拒否なしの方針で受け付けています。
特殊清掃や遺品整理、寺社での供養までを自社と提携先でまとめて手配できるのが最大の違いです。
自社で買い取って自社で再販するため、仲介手数料がかからず現金化までが短いのも構造上のメリットになります。
- 他社で断られた事故物件でも相談を受け付けている
- 特殊清掃・遺品整理・供養をワンストップで手配できる
- 費用を売却代金から差し引く「持ち出し0円」の運用がある
- 買取価格は一般の市場相場より下がる
- 累計の買取件数が公開されていない
- 拠点から遠いエリアは協力会社が対応する場合がある
「成仏認定書」という他社にない仕組み
成仏不動産だけの取り組みが「成仏認定書」です。
事故物件の扱いに慣れた寺社で供養やお祓いを行い、それを済ませたことを証明する書類を発行します。
買取後にリノベーションした物件を販売するとき、この認定書を添えて買主に渡す運用なんですよね。
売主にとっては気持ちの区切りになり、買主にとっては「何が行われたのか」がはっきりする材料になります。
宗派は問わず対応可能とのことです。
お祓いは必ず受けないといけないんでしょうか。
希望制です。
いらないと伝えても問題ありません。
成仏不動産の良い評判からわかる3つの強み
口コミを読み込むと、褒められている場所はきれいに3つへ収束します。
担当者の姿勢、ワンストップ体制、そしてお金の出し方です。
順番に、根拠になっているデータと一緒に見ていきます。
褒め言葉の中身を見ると、その会社の設計思想が見えます。
Googleの評価は4.9/46件|担当者名が出てくる口コミが多い
マークスライフ東京本店に寄せられたGoogleの評価は4.9(46件)です。
数字そのものより、書かれ方に特徴があります。
「会社が良かった」ではなく、担当した個人の名前を挙げて書かれている投稿が目立ちます。
身内を亡くした直後に不動産の話を進めるのは、精神的にかなりきついものです。
そこで事務的に扱われるか、話を聞いてもらえるかで、体感は大きく変わります。
ただし、46件は口コミの母数としては多くありません。
評価の高さだけで判断せず、自分が話す担当者との相性は自分で確かめる必要があります。
星が高いと逆にサクラを疑ってしまいます。
だから件数と中身の両方を見る癖をつけると安全です。
特殊清掃から供養までワンストップで任せられる
孤独死や自殺のあった部屋は、売る前にやることが積み上がります。
特殊清掃、遺品整理、残置物の処分、供養、そして相続の手続き。
これを別々の業者に頼むと、遠方に住んでいる人ほど現地へ通う回数が増えていきます。
成仏不動産は窓口を1つにまとめられるのが構造的な強みです。
特殊清掃は24時間365日の受付体制をとっており、相続については相続診断士の資格を持つスタッフが対応するとされています。
清掃業者を自分で探さなくていいのは、正直ありがたいです。
この事例は、相談から決断まで1年かかっています。
事故物件の売却は、気持ちの整理がつくまで動けないことのほうが普通です。
急かされずに待ってもらえたという点は、評価軸として見ておく価値があると思います。
他の事例は公式サイトのお客様の声にまとまっています。
手元に現金がなくても動ける「持ち出し0円」の仕組み
特殊清掃や遺品整理には、先にまとまった費用がかかります。
相続直後で手元に現金がない、という状況は珍しくありません。
成仏不動産では、これらの費用を売却代金から差し引いて精算する運用が用意されています。
つまり作業前に自腹を切らなくても着手できるということです。
ただし差し引かれる明細は必ず確認してください。
手取り額の見え方が変わります。
「買取価格」と「口座に入る金額」は別物として考えてください。
成仏不動産の悪い評判・デメリットは3つに整理できる
気になる声も当然あります。
ただ、その多くは「事故物件を専門に買い取る」というビジネスモデルから必然的に出てくるものです。
先に知っておけば、対処できる種類の不満だと考えています。
買取価格は市場相場より下がる
いちばん多い不満は、提示額が近隣相場より低いことです。
公式サイトには買取価格の水準に関する記載がなく、調査した範囲では市場相場の50〜80%程度とされています。
理由ははっきりしています。
心理的瑕疵のある物件は買い手が限られ、再販までに特殊清掃とリノベーションの費用が乗るからです。
売れ残るリスクも買取業者が引き受けます。
この差額は、手間とリスクをまとめて渡すための対価だと考えると納得しやすくなります。
逆に言えば、時間をかけてでも高く売りたい人には向きません。
安くなるのが嫌なら仲介にすべきですか?
ただし事故物件の仲介は、いつ売れるか読めないストレスが付きます。
累計買取件数が非公開で実績を比べにくい
2019年のサービス開始以降、累計で何件買い取ったのかは公開されていません。
実績の量で会社を比べたい人には、判断材料が足りない状態です。
参考になる数字が1つあります。
リフォーム産業新聞(2023年7月31日発行・第1562号)の買取再販年間販売戸数ランキングでは、旧社名のマークス不動産が年間53戸で49位に入っています。
内訳は戸建て27戸、マンション26戸でした。
公開されている数字は古めです。
最新の実績は直接聞くのが確実。
また、事故物件の取扱戸数は2023年10月期に対して2024年10月期で2.33倍に伸びたと説明されています。
拠点から遠いエリアは協力会社が対応する
全国対応をうたっていますが、すべてを自社で回っているわけではありません。
拠点は年々増えていますが、そこから大きく離れた物件は協力会社が対応するケースがあります。
この場合、成仏認定書の発行など独自サービスが受けられない可能性があります。
自分の物件エリアが自社対応なのか協力会社対応なのかは、最初の相談時に聞いておくのが確実です。
聞きにくい質問な気もします。
- 買取は相見積もりで数十万円単位の差が出ることがある
- 最初の1社の提示額が相場かどうかは、比較しないと判断できない
- 担当者と話が合わないと感じたら、担当変更を申し出てよい
- 査定は無料なので、断ることを前提に聞いても問題ない
担当者との相性は、どの不動産会社を選んでも残る変数です。
拠点を増やしている途中の会社であれば、経験値に差が出るのも避けにくい話だと思います。
最初の電話で、こちらの事情をどう受け止めるかを見ておくといいですよ。
事故物件はどれくらい値下がりする?死因別の目安
「事故物件だと半値になる」といった話が独り歩きしがちです。
実際は、何が起きたかと、発見までの状況で幅が大きく変わります。
目安として整理すると次のようになります。
| 死因の区分 | 価格下落率の目安 | 3,000万円の物件なら |
|---|---|---|
| 孤独死(自然死・発見が早い) | 約10〜20%† | 2,400万〜2,700万円 |
| 自殺 | 約20〜30%† | 2,100万〜2,400万円 |
| 殺人・事件 | 約30〜50%† | 1,500万〜2,100万円 |
† 公式サイトに料金表の掲載なし、調査による参考値
発見が遅れて特殊清掃が必要になった孤独死は、自然死でも下落幅が大きくなります。
報道された事件の物件は、目安を超えて下がることもあります。
ここは個別査定でしか答えが出ない領域です。
そもそも事故物件を買う人なんているんでしょうか。
それが、思っているより多いんです。
数字を見てください。
マークスライフがGMOリサーチに委託した調査(2022年7月実施・有効回答558名)では、「事故物件に住めますか」への回答が分かれました。
裏を返すと、4割近くは条件次第で住めると答えています。
きれいに直してあって、価格が見合っていれば選択肢に入るということです。
買取再販という手法が成り立つ理由がここにあります。
安ければ気にしない層が一定数いるということですね。
告知義務は「消える」ものではない
売却前に押さえておきたいのが告知義務です。
2021年10月に国土交通省が公表したガイドラインで、基本ラインが整理されました。
(1)孤独死を含む自然死や不慮の死などの場合は告知不要
(2)(1)の場合でも特殊清掃が行われた場合は告知が必要
(3)(1)以外の死(自殺や他殺など)の場合は告知が必要
ただし、賃貸では告知期間は3年間、売買では告知期間を定めない
(4)社会的に与えた影響等が高い事案は告知が必要
国土交通省「宅地建物取引業者による人の死の告知に関するガイドライン」(2021年10月公表)の骨子
注意したいのは売買には期間の定めがない点です。
3年経てば黙っていていい、という話ではありません。
隠して売れば、あとから契約トラブルになる可能性があります。
正直に伝えると売れなくなりませんか?
告知義務の範囲や事故物件の手放し方全体については、こちらの記事で体系的に整理しています。
事故物件は解体して更地にしたほうが売れる?
「建物を壊してしまえば印象が変わるのでは」と考える方は多いです。
結論から言うと、更地化が有利になるケースは限られます。
理由は2つあります。
解体費用が先に出ていくこと、そして更地にしても告知義務は残ることです。
建物がなくなれば告知もいらない気がしていました。
そこは切り離せません。
土地に紐づく事実として残ります。
建物の構造別に見た解体費用の目安
解体費用は構造でおおまかに決まります。
坪単価の目安は次のとおりです。
| 建物構造 | 坪単価の目安 | 備考 |
|---|---|---|
| 木造(在来工法・2×4) | 3〜5万円/坪 | もっとも安価な区分 |
| 軽量鉄骨造 | 4〜6万円/坪 | — |
| 重量鉄骨造 | 5〜7万円/坪 | 重機の搬入条件で変動 |
| RC造(鉄筋コンクリート) | 6〜8万円/坪 | 廃材量が多く高額になりやすい |
※2026年8月時点で一般的に示されている目安です。
地域・業者・現場条件により変わります。
30坪の木造住宅なら、90万〜150万円あたりが目安の範囲になりますね。
事故物件の売却でも、解体には100万円以上かかるケースがあると案内されています。
地域差も無視できません。
都市部は人件費が高く坪単価が上がりやすい一方、地方では廃棄物の処理コストが抑えられる場合があります。
前面道路が狭い、重機が入らない、交通規制が必要といった条件が付けば、そのぶん増額しちゃうんですよね。
同じ30坪でも、現場の条件で数十万円は動きます。
なお、空き家の解体費用に補助制度を設けている自治体もあります。
金額も条件も自治体ごとに違うため、詳細はお住まいの市区町村にお問い合わせください。
古い家の解体費用の内訳や安く抑えるコツは、こちらの記事で詳しく解説しています。
解体を選ぶ場合の進み方
更地にしてから売ると決めたなら、流れはおおむね決まっています。
事前調査
石綿(アスベスト)の有無と残置物の量を確認します。
業者の選定
複数社から相見積もりを取り、内訳を並べて比べます。
契約・近隣挨拶
着工前の挨拶は、事故物件ほど丁寧に行う価値があります。
足場・ライフライン停止
電気・ガス・水道の手続きを済ませます。
解体工事
重機と手作業を使い分けて建物を解体します。
廃棄物処理・整地
マニフェストで廃材の処理経路を確認します。
完工確認・支払い
滅失登記まで済ませて完了です。
建物を残したまま買取に出すか、費用をかけて更地にするか。
この判断は、解体費用の見積もりと買取査定を同時に取るのがいちばん早いです。
両方の数字が並べば、迷う時間が短くなります。
先に解体してから売る、は遠回りになりやすいんですね。
成仏不動産が向いている人・向いていない人
ここまでの内容を、依頼するかどうかの判断に落とし込みます。
- 他社に断られて、相談先が見つかっていない
- 特殊清掃・遺品整理・供養までまとめて任せたい
- 手元に現金がなく、費用を立て替えられない
- 遠方に住んでいて現地に何度も行けない
- とにかく早く手放して気持ちを切り替えたい
- 時間をかけてでも相場に近い価格で売りたい
- 清掃業者や遺品整理業者を自分で選びたい
- 事故物件ではない一般的な不動産を売りたい
- 拠点から遠い地域で、自社対応にこだわりたい
迷ったら、査定だけ受けて数字を見てから決めても大丈夫です。
査定依頼から引き渡しまでの流れと、聞いておきたい5つの質問
手続きそのものは複雑ではありません。
電話・メール・LINEのいずれかで相談を入れるところから始まります。
無料相談・査定依頼
物件の概要と、何が起きたのかを伝えます。
現地調査
立ち会いが難しい場合は鍵を送って対応してもらえます。
買取価格の提示
なぜその金額になるのかの説明まで受けます。
付帯サービスの決定
特殊清掃・遺品整理・供養のうち必要なものを選びます。
売買契約・決済
費用を差し引いた金額が手元に残ります。
現地調査に立ち会えない事情は、遠方でも高齢でも珍しくありません。
鍵の郵送で進められる点は、実務上かなり効きます。
立ち会えないから諦める、という理由はほぼ消えます。
査定のときに何を聞けばいいのか分かりません。
この5つをメモして持っていけば十分です。
- 清掃費などを引いたあと、口座に振り込まれる金額はいくらですか
- 特殊清掃・遺品整理・供養の費用は差し引き精算になりますか
- 契約不適合責任は免責されますか
- 近隣に知られずに進められますか
- 買取以外に仲介の提案はありますか
この5つを最初に確認しておくと、あとで「思っていたのと違う」が起きにくくなります。
特にお金の話は、口頭ではなく書面で出してもらってください。
成仏不動産と併せて検討したい2つの窓口
相見積もりを取ろうにも、事故物件を扱う会社は数が限られます。
そこで、物件の状況によって使い分けられる窓口を2つ挙げておきます。
どちらも成仏不動産と競合するというより、抜けている論点を埋める相手として使うのが現実的です。
- 初期費用: 相談・査定無料
- 事故物件を買取拒否なしで受付
- 特殊清掃・遺品整理・供養までワンストップ
- 料金形態: 仲介手数料なし(直接買取)
- 対応方法: 電話・メール・LINE/現地調査
- 対応エリア: 首都圏中心に全国対応
- 断られ続けた物件の相談先になりやすい
- 初期費用: 一括見積もりは無料
- 審査を通過した業者から最大4社を紹介
- 見積もりの取得は完全無料
- 料金形態: 一括見積もり比較サービスのため利用は無料(解体費用は各社の見積もりによる)
- 対応方法: Web一括見積もり(最大4社)・電話 0120-923-944
- 対応エリア: 全国
- 最大4社の解体業者をまとめて比較
- 初期費用: 査定・出張費用は無料
- 借地権や再建築不可のまま買い取ってもらえる
- 査定・出張の費用は無料
- 料金形態: 手数料なし(直接買取)
- 対応方法: 電話 0120-50-4891・メール査定・LINE査定
- 対応エリア: 東京都(地域密着)
- 東京都限定・借地権のまま売れる買取
解体費用も同時に把握したいなら「解体工事見積りnet」
更地にするかどうかを決めきれていない段階では、解体費用の数字がないと比べようがありません。
| 初期費用 | 一括見積もりは無料 |
|---|---|
| 料金形態 | 一括見積もり比較サービスのため利用は無料(解体費用は各社の見積もりによる) |
| 対応方法 | Web一括見積もり(最大4社)・電話 0120-923-944 |
| 対応エリア | 全国 |
最大4社の解体業者をまとめて比較
解体工事は業者によって見積もりの開きが大きい工事です。
解体工事見積りnetは最大4社をまとめて紹介してくれるので、相場観をつかんでから決められます。紹介されるのは審査を通過した業者だけです。
見積もりの取得は完全無料で、全国が対象です。
- 審査を通過した業者から最大4社を紹介
- 見積もりの取得は完全無料
- 全国を対象に対応している
- 買取ではなく解体の窓口なので、売却先は別途探す必要がある
借地権や再建築不可が絡むなら「訳あり物件買取センター」
事故物件であることに加えて、借地権や再建築不可といった条件が重なっている物件もあります。
その場合は、権利関係を専門に扱う買取窓口のほうが話が通りやすいことがあります。
事故物件と借地権が重なると、どこも渋りそうです。
| 初期費用 | 査定・出張費用は無料 |
|---|---|
| 料金形態 | 手数料なし(直接買取) |
| 対応方法 | 電話 0120-50-4891・メール査定・LINE査定 |
| 対応エリア | 東京都(地域密着) |
| 運営会社 | 株式会社ブリリアント |
| 免許番号 | 宅地建物取引業 東京都知事(3)第92862号 |
東京都限定・借地権のまま売れる買取
解体して更地にするか迷っている方に向けた、もう一つの選択肢です。
訳あり物件買取センターは借地権や再建築不可の物件をそのまま買い取ってくれるので、解体費用をかけずに手放せます。
査定や出張にかかる費用は無料で、最短7日で現金化した実績も公開されています。ただし査定対象は東京都に限られます。
- 借地権や再建築不可のまま買い取ってもらえる
- 査定・出張の費用は無料
- 最短7日での現金化実績がある
- 対応エリアが一都三県に限られる
3社とも問い合わせるのは大変じゃないですか?
全部は不要です。
自分の物件の条件に当たるものだけで足ります。
成仏不動産に関するよくある質問
まとめ|成仏不動産は「早く・手間なく手放したい人」向け
- 運営はマークスライフ株式会社。2019年開始の事故物件専門サービス
- 東京本店のGoogle評価は4.9(46件)で、担当者の対応を挙げる声が中心
- 特殊清掃・遺品整理・供養までワンストップ。持ち出し0円で進められる
- 買取価格は市場相場より下がるため、価格重視なら他社査定も並べる
- 更地にしても告知義務は残る。解体費用の見積もりと同時に比べるのが早い
事故物件を持ち続けている間は、固定資産税も近隣への気がかりも減りません。
査定を受けるだけなら無料なので、数字を見てから考えても遅くないと思っています。



